Kontakt
Napisz wiadomość
Najlepsza droga kontaktu to e-mail. Opisz krótko, co się stało i na jakim etapie pojawił się problem.
Pomoc od człowieka
Jak możemy pomóc?
Znalazłeś błąd, masz pytanie albo pomysł na Kaucio? Napisz bezpośrednio do twórcy aplikacji. Poniżej znajdziesz też odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Premiera i rozwój
Kaucio dopiero rusza
Aplikacja oraz profil wsparcia są przygotowywane. Na razie nie kierujemy do pustych ani nieoficjalnych stron.
App Store
Po zatwierdzeniu aplikacji pojawi się tutaj bezpośredni link do oficjalnej karty Kaucio w App Store.
Suppi
Profil projektu na Suppi powstanie po uruchomieniu strony. Link do dobrowolnego wsparcia dodamy, gdy będzie gotowy.
FAQ
Najczęstsze pytania
Kiedy Kaucio pojawi się w App Store?
Aplikacja jest przygotowywana do publikacji. Link pojawi się na kaucio.pl po zatwierdzeniu Kaucio w App Store. Nie podajemy jeszcze daty, której nie możemy uczciwie zagwarantować.
Czy Kaucio wysyła zdjęcia bonów do internetu?
Nie. Rozpoznawanie tekstu i kodów odbywa się lokalnie na urządzeniu, a dane bonów nie są wysyłane na serwery twórcy Kaucio. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności.
Co zrobić, gdy aplikacja źle odczyta bon?
Przed zapisaniem sprawdź rozpoznane pola i popraw kwotę, sklep, numer lub termin ważności. Zrób zdjęcie na płaskiej powierzchni, w równym świetle i bez zasłaniania krawędzi — zwykle ułatwia to odczyt.
Czy kod wyświetlony w telefonie zostanie przyjęty w sklepie?
Zależy to od zasad i wyposażenia danego sklepu. Kaucio ułatwia wyświetlenie zapisanego kodu, ale nie może zagwarantować jego akceptacji przy każdej kasie. Do czasu wykorzystania bonu zachowaj papierowy oryginał.
Dlaczego nie dostaję przypomnienia o terminie?
Sprawdź w ustawieniach iOS, czy Kaucio ma zgodę na powiadomienia, oraz upewnij się, że bon ma wpisany prawidłowy termin ważności. Przypomnienia są planowane lokalnie na urządzeniu.
Czy aplikacja działa z każdym bonem i w każdym sklepie?
Kaucio rozpoznaje typowe dane z obsługiwanych formatów bonów, ale układ wydruków może się zmieniać. Zawsze sprawdź wynik skanowania i popraw dane przed zapisaniem. Papierowy bon pozostaje dokumentem wydanym przez sklep.
Jak mogę wesprzeć rozwój Kaucio?
Profil Kaucio na Suppi jest przygotowywany. Bezpośredni link pojawi się na stronie, gdy profil będzie gotowy. Do tego czasu bardzo pomaga konkretna informacja zwrotna i zgłaszanie błędów.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz — przyjrzymy się temu
Wyślij wiadomość na kontakt.projektquovadis@gmail.com.